Om goede hulp te verlenen is het voor ons belangrijk om te weten wat u van onze dienstverlening vindt. Buiten het feit dat u ons altijd kunt benaderen om signalen door te geven houden wij minimaal 1 keer per 2 jaar een klanttevredenheid onderzoek. Dit doen wij digitaal via QDNA. De uitkomsten worden, met een verbeterplan en doelstellingen, opgenomen in ons meerjarenplan. Dit helpt ons om onze dienstverlening waar mogelijk te verbeteren.
Zonzorg heeft een raad van toezicht. De raad van toezicht houdt toezicht op de raad van bestuur en het door hen gevoerde beleid. Daarnaast fungeert zij ook als klankbord bij de ontwikkeling van nieuw beleid en het geven van richting aan de in de toekomst te varen koers.
